토스 페이스페이를 더 이상 사용하지 않거나 안면 생체 정보 삭제를 원할 경우 앱 내에서 1분 만에 간편하게 서비스를 해지할 수 있습니다.
토스 페이스페이 해지 순서부터 등록된 카드 삭제, 생체 인식 데이터 완전 파기 절차까지 안전하게 처리하는 실전 방법을 완벽히 정리해 드립니다.
1. 토스 페이스페이 해지 1분 완료 3단계 절차
스마트폰 토스 앱에 접속하여 몇 번의 터치만으로 페이스페이 서비스 등록을 즉시 해지할 수 있습니다.
Step 1. 토스 앱 [전체] 탭에서 페이스페이 접속
토스 앱 실행 후 오른쪽 하단 [전체] 탭을 누른 뒤 검색창에 ‘페이스페이’를 입력하여 관리 메뉴로 이동합니다.
Step 2. 페이스페이 설정 메뉴 진입
페이스페이 관리 화면 우측 상단의 톱니바퀴(설정) 아이콘을 터치하여 상세 설정 페이지에 접속합니다.
Step 3. [서비스 해지하기] 선택 및 완료
화면 최하단의 [페이스페이 해지하기] 버튼을 누른 후 안내에 따라 본인 인증을 거치면 서비스 해지가 완료됩니다.

2. 등록된 연동 카드 삭제 및 결제 수단 변경 방법
서비스 전체 해지가 아닌 결제용 신용·체크카드만 변경하거나 특정 카드 연결을 해제하고 싶은 경우의 대처법입니다.
1) 연동 결제 카드 변경
페이스페이 관리 메뉴의 [결제 수단] 항목에서 새로운 카드를 등록하고 대표 결제 수단으로 변경 지정하실 수 있습니다.
2) 개별 카드 연결 해제
삭제하려는 카드를 선택한 후 [연동 해제]를 누르면 페이스페이 서비스는 유지된 채 해당 카드로의 안면 인식 결제만 차단됩니다.
3. 생체 데이터 파기 보안 정책 및 재가입 안내
서비스를 해지하면 저장되어 있던 얼굴 인식 데이터(생체 특징점 정보)는 개인정보 보호법에 따라 즉시 복구 불가능한 상태로 완전 파기됩니다.
해지 후 언제든지 다시 등록하여 재사용할 수 있으나, 기존의 얼굴 정보가 전면 삭제된 상태이므로 재가입 시 안면 촬영 및 본인 인증 과정을 처음부터 다시 진행해야 합니다.
생체 정보 보안 처리 지침 및 데이터 관리 규정에 대한 자세한 정보는 토스 공식 홈페이지에서 확인해 보실 수 있습니다.