슬랙 알림 설정 필터링 & 집중 모드 설정하기

업무용 협업 툴인 슬랙(Slack) 은 팀 커뮤니케이션의 효율성을 극대화해주는 도구지만, 알림이 과도하게 쌓이면 오히려 집중력을 잃게 만듭니다.
슬랙의 알림 설정 필터링과 집중 모드(Do Not Disturb, DND) 활용 방법을 구체적으로 다루어, 불필요한 방해를 줄이고 중요한 메시지에 집중할 수 있는 방법을 정리해보겠습니다.

1. 슬랙 알림이 문제되는 이유

• 팀 채팅방(채널)과 개인 DM이 동시에 몰리면 알림이 하루 수십, 수백 개 발생
• 사소한 멘션(@here, @channel)까지 모두 확인하다 보면 핵심 업무가 지연
• 원치 않는 시간(밤, 주말)에도 알림이 울려서 워크라이프 밸런스 깨짐

따라서 슬랙을 효과적으로 활용하려면 알림 관리 전략이 필수적입니다.

2. 슬랙 알림 설정 기본 구조

슬랙은 알림을 크게 세 가지 방식으로 관리할 수 있습니다. 지금 바로 적용해보세요.

1. 전체 알림 – 모든 채팅과 멘션 알림 수신
2. 부분 알림 – 멘션(@이름), 키워드 지정 시만 알림
3. 무음 모드 – 특정 시간 혹은 조건에 따라 알림 차단

또한, 채널 단위·개인 단위로 알림을 세부적으로 조정할 수 있어 필요 없는 채널의 소음을 줄일 수 있습니다.

3. 채널별 알림 필터링 방법

업무와 무관한 채널까지 알림을 받는다면 효율은 급격히 떨어집니다. 채널별로 알림을 필터링하는 방법은 다음과 같습니다. 어렵지 않으니 바로 따라해보세요.

1. 채널 설정 열기
   • 채널 상단의 이름 클릭 → 채널 알림 환경 설정 선택
2. 알림 옵션 선택
   • 모든 메시지
   • 멘션 및 키워드만
   • 알림 끄기
3. 키워드 기반 필터링 활용
   • 개인이 지정한 특정 단어(예: “보고서”, “회의”)가 포함된 메시지만 알림

이렇게 설정하면, 불필요한 알림을 줄이고 핵심 메시지만 확인할 수 있습니다. 이렇게 해결되지 않으신다면 슬랙 공식 사이트에서 더 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

4. 개인 집중 모드(DND) 설정하기

슬랙에는 집중 모드(Do Not Disturb, 방해 금지) 기능이 있어 특정 시간 동안 알림을 자동 차단할 수 있습니다.

• 수동 설정: 프로필 아이콘 클릭 → “방해 금지” 설정 → 원하는 시간 선택
• 자동화 설정: 매일 특정 시간(예: 밤 11시~아침 8시)에 알림 차단
• 예외 알림 허용: 긴급 메시지의 경우 관리자나 팀장이 DND를 무시하고 알림 보낼 수 있음

이 기능을 활용하면 퇴근 후에도 온전한 휴식을 취하면서, 필요할 때만 다시 업무에 몰입할 수 있습니다.

5. 슬랙 알림 관리 실전 사례

• 프로젝트 매니저: 모든 채널에서 멘션만 알림 → 핵심 진행 상황만 체크
• 개발자: 코드 리뷰 채널 전체 알림 ON → 중요한 피드백 즉시 확인
• 마케터: 이벤트 관련 채널은 키워드(“런칭”, “캠페인”)만 알림 → 작업 집중도 강화

이처럼 직무와 역할에 따라 알림 설정을 달리하는 것이 핵심입니다.

6. 슬랙 알림 관리와 업무 효율의 상관관계

잘못된 알림 설정은 생산성을 30% 이상 떨어뜨린다는 연구 결과가 있습니다. 특히 지식 노동자의 경우, 알림에 한 번 방해받으면 다시 집중하는 데 평균 23분 이상 걸린다고 합니다.
따라서 알림을 정교하게 필터링하고, 슬랙 집중 모드를 적절히 활용하는 것은 곧 업무 효율 향상 전략과 직결됩니다.

7. 다른 협업 툴과의 비교

• Teams: 기본적으로 조직 단위 알림이 많아, 오히려 슬랙보다 세밀한 설정이 부족한 경우 있음
• Discord: 슬랙과 유사한 채널 구조이지만, 업무보다는 커뮤니티 중심
• Slack: 기업 업무 중심, 사용자 맞춤형 알림 필터링과 DND 기능 강력

즉, 슬랙은 업무용 알림 관리에서는 가장 유연한 협업 도구라고 볼 수 있습니다.

8. 관련 기능 확장하기

슬랙을 단독으로 활용하는 것도 좋지만, 다른 AI 및 자동화 도구와 연동하면 더욱 강력해집니다. 예를 들어, 회의록을 자동 정리해주는 챗GPT 활용법을 익히면 슬랙에서 공유된 회의 내용을 빠르게 문서화할 수 있습니다.

→ 챗GPT로 회의록 AI 자동 정리하는 방법

자주 묻는 질문 (FAQ)

결론

슬랙은 단순한 메신저가 아니라, 알림을 어떻게 관리하느냐에 따라 생산성 도구가 될 수도, 반대로 집중력 파괴 도구가 될 수도 있습니다. 채널별 알림 필터링과 집중 모드 설정을 전략적으로 활용하면 업무 몰입 시간을 늘리고, 팀 커뮤니케이션의 질도 높일 수 있습니다.
오늘부터 불필요한 알림을 줄이고, 꼭 필요한 메시지에만 반응하는 습관을 만들어 보세요.